Thực hiện Công văn số 6916/UBND-KSTT ngày 07/7/2023 của UBND tỉnh về việc triển khai nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm về cải cách việc thực hiện thủ tục hành chính theo Báo cáo số 4909/BCVPCP của Văn phòng Chính phủ, Chủ tịch UBND thị xã yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương:
1. Thực hiện nghiêm túc các nội dung tại Công văn số 5191/UBND-KN2 ngày 29/5/2023 của UBND tỉnh về việc tháo gỡ các “điểm nghẽn” triển khai Đề án 06 và Công văn số 5715/UBND-KSTT ngày 09/06/2023 của UBND tỉnh về việc cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh theo yêu cầu tại Công văn số 493/TTg-KSTT ngày 01 tháng 6 năm 2023 của Thủ tướng Chính phủ.
2. Tiếp tục thực hiện số hoá 100% hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong tiếp nhận, giải quyết TTHC đúng quy định của Chính phủ tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP và Nghị định số 107/2021/NĐCP và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2023/TT-VPCP, gắn việc số hóa với việc thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức; trong quá trình giải quyết TTHC không yêu cầu công dân, tổ chức cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC đã được số hóa theo đúng quy định.
3. Thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến, không để tình trạng nhiều hồ sơ trực tuyến giải quyết chậm, muộn hoặc không được tiếp nhận 100% hồ sơ TTHC để chậm, muộn đều phải có báo cáo giải trình lý do với người đứng đầu cơ quan, đơn vị và thực hiện xin lỗi công dân, tổ chức theo đúng yêu cầu của Chính phủ tại mục II.2 Nghị quyết số 131/NQ-CP ngày 06 tháng 10 năm 2022. Xử lý nghiêm cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công phục vụ công dân, tổ chức.